WMF Master Raclette Grill con paa in ceramica e cursore, raclette per 8 persone, 1500 W, con ripiano, controllo a temperatura variabile, antiaderente, lavabile in lavastoviglie, acciaio inox
-Contenuto della confezione: 1 dispositivo per raclette con piastra reversibile (61,4 x 35,9 x 20,9 cm, 1500 W, lunghezza cavo 2 m), 8 x padelline antiaderenti per raclette, 8 x raschietti per raclette – Codice articolo: 0415040011L'illuminazione LED Ambient Light di WMF offre tre livelli di luminosità regolabili individualmente per creare un'atmosfera luminosa adatta a ogni occasioneLa piastra con rivestimento in ceramica viene riscaldata con 1.500 Watt di potenza, fino al 20% in più di potenza*. *Rispetto a Lono RaclettePratico vano portaoggetti sotto la griglia per riporre padelle e spatole calde o inutilizzateRisultati perfetti per raclette con controllo della temperatura variabile, mentre le luci LED mostrano lo stato attuale rosso per riscaldamento, bianco per la prontezzaL'avvolgicavo integrato consente una conservazione salvaspazio delle Master RacletteLe 8 padelline con rivestimento antiaderente in ceramica sono lavabili in lavastoviglie per una comoda pulizia, così come le 8 spatole di alta qualità, molto resistenti-Caratteristica speciale:Rivestimento antiaderenteColore:NeroMateriale:Acciaio inossidabileMarchio:WMFDimensioni del prodotto:61,4P x 35,9l x 20,9H cmPotenza in watt:1500 wattPeso articolo:7,9 ChilogrammiComponenti inclusi:Padella per raclette, raschietto per racletteStile:modernoTensione:220 Volt (CA)
Politica di cambio
Politica di scambio
1. Ambito di applicazione e informazioni aziendali
La presente Politica di Sostituzione si applica agli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori correlati venduti tramite il sito Ljdecorllc ai consumatori italiani. I prodotti offerti sono esclusivamente nuovi e non utilizzati.
Il sito web è di proprietà ed è gestito dalla società statunitense LJ DECOR LLC. Le informazioni aziendali sono le seguenti:
- Nome della società: LJ DECOR LLC
- Indirizzo: 3065 Daniels Rd, 1141, Winter Garden, FL 34787, Stati Uniti
- EIN: 88-0641883
Contatti:
- Telefono: +1 6306664071
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Orari di ufficio (Eastern Time):
Dal lunedì al venerdì
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Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.
2. Situazioni applicabili alla sostituzione
Il consumatore può richiedere una sostituzione nei seguenti casi:
- Il prodotto è arrivato danneggiato durante il trasporto
- Il prodotto ricevuto non corrisponde all’ordine
- Mancano accessori o componenti
- Colore, dimensioni o modello non corrispondono all’ordine
- Il prodotto presenta problemi che ne impediscono l’utilizzo
I prodotti venduti sono nuovi e non utilizzati.
Per i prodotti di arredamento si consiglia di conservare:
- Imballaggio originale
- Accessori
- Istruzioni di montaggio
- Foto dell’imballaggio logistico
3. Termine per la richiesta di sostituzione
La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Informazioni richieste:
- Numero ordine
- Nome destinatario
- Nome prodotto
- Descrizione problema
- Foto del prodotto e imballaggio
4. Procedura di sostituzione
Fase 1 – Contatto:
- Email: info@ljdecorllc.com
- Telefono: +1 6306664071
Fase 2 – Invio prove:
- Foto del prodotto
- Foto dell’imballaggio
- Dati ordine e consegna
Fase 3 – Conferma:
Il servizio clienti invierà:
- Conferma sostituzione
- Etichetta di reso prepagata
- Istruzioni di spedizione
5. Indirizzo per la sostituzione
- LJ DECOR LLC
- 3065 Daniels Rd, 1141, Winter Garden, FL 34787, Stati Uniti
6. Costi di sostituzione
- Il reso è gratuito se conforme alle condizioni
- Etichetta prepagata fornita dal sito
- Nessun costo per il cliente
7. Requisiti del prodotto
Il prodotto deve essere:
- Nuovo e non utilizzato
- Non installato o modificato
- Completo di accessori e imballaggio originale o equivalente
- In condizioni idonee alla rivendita
8. Verifica e spedizione sostituzione
Dopo ricezione del reso:
- Controllo stato prodotto
- Verifica accessori
- Conferma problema
Se approvato:
- Spedizione sostituzione entro 2 giorni lavorativi
- Invio tracking via email
9. Non applicabile alla sostituzione
- Danni causati dal cliente
- Uso improprio o modifica del prodotto
- Mancanza di accessori principali
- Richiesta oltre 14 giorni
- Prodotto non rivendibile
10. Problemi logistici
In caso di:
- Danni trasporto
- Pacco errato
- Prodotto inutilizzabile
Contattare subito il servizio clienti e fornire:
- Foto
- Numero ordine
- Tracking
- Imballaggio
11. Contatti
- Telefono: +1 6306664071
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Orari:
Lun–Ven 08:00–18:00 (Eastern Time)
Risposta entro 24 ore
Politica di cancellazione dell'ordine
Politica di cancellazione dell'ordine
1. Ambito di applicazione e informazioni aziendali
La presente Politica di Cancellazione degli Ordini si applica a tutti gli ordini effettuati tramite il sito Ljdecorllc da consumatori italiani, inclusi mobili, articoli per la casa e accessori correlati.
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2. Condizioni applicabili alla cancellazione dell’ordine
I consumatori possono richiedere la cancellazione dell’ordine prima che entri nella fase di spedizione.
La cancellazione è possibile se l’ordine si trova nei seguenti stati:
- In attesa di pagamento
- In fase di verifica
- In preparazione magazzino
- Non ancora affidato al corriere
Se invece l’ordine:
- Ha già un numero di tracking
- È già stato spedito
non può essere annullato direttamente. In questo caso il cliente dovrà attendere la consegna e poi richiedere un reso.
3. Procedura di richiesta cancellazione
Per richiedere la cancellazione:
- Email: info@ljdecorllc.com
- Telefono: +1 6306664071
Informazioni da fornire:
- Numero ordine
- Nome destinatario
- Contatto email
- Motivo cancellazione (facoltativo)
4. Verifica stato ordine
- Se non spedito → cancellazione possibile
- Se in preparazione → verifica necessaria
- Se spedito → non cancellabile, solo reso
5. Rimborso
- Elaborazione entro 2 giorni lavorativi dopo conferma cancellazione
- Rimborso sul metodo di pagamento originale
- Tempi bancari possono variare
6. Ordini già spediti
Per ordini spediti:
- È possibile solo il reso entro 14 giorni
- Deve essere non usato e completo
- Etichetta di reso fornita dal sito
- Spese di reso a carico del venditore
7. Situazioni particolari
Possibili casi:
- Problemi magazzino
- Ritardi logistici
- Errori sistema
- Verifiche pagamento
Il servizio clienti valuterà caso per caso.
8. Responsabilità del cliente
Il cliente deve verificare:
- Numero ordine corretto
- Dati contatto validi
- Regole di reso e cancellazione
9. Contatti
- Telefono: +1 6306664071
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Orari:
Lunedì–Venerdì
08:00–18:00 (Eastern Time)
Risposta entro 24 ore