Termini e condizioni del servizio

 

1. Ambito di applicazione e informazioni aziendali

Le presenti Condizioni di Servizio si applicano a tutti i servizi offerti dal sito Ljdecorllc ai consumatori italiani, inclusi vendita di mobili, articoli per la casa e accessori correlati, nonché consultazione dei prodotti, ordini online, pagamenti, spedizioni, servizio post-vendita e utilizzo del sito.

Il sito web è di proprietà ed è gestito dalla società statunitense LJ DECOR LLC. Le informazioni aziendali sono le seguenti:

  • Nome della società: LJ DECOR LLC
  • Questo sito web è di proprietà di: LJ DECOR LLC
  • Indirizzo: 3065 Daniels Rd, 1141, Winter Garden, FL 34787, Stati Uniti
  • EIN: 88-0641883

Contatti:

Orari di ufficio (Eastern Time):
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00

Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.

Utilizzando il presente sito, il consumatore dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.

2. Contenuto dei servizi del sito

Ljdecorllc offre servizi di vendita di mobili e articoli per la casa destinati al mercato italiano.

Categorie principali:

  • Mobili per camera da letto
  • Mobili per soggiorno
  • Mobili per ufficio
  • Mobili da giardino

Tutti i prodotti sono nuovi e non utilizzati.

Le pagine prodotto includono:

  • Dimensioni
  • Materiali
  • Colore
  • Peso
  • Garanzia

3. Account utente e informazioni

Durante l’ordine l’utente deve fornire:

  • Nome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di consegna
  • Email

Le informazioni devono essere corrette e aggiornate.

4. Informazioni sui prodotti

Le immagini sono illustrative. Possibili lievi variazioni di colore possono dipendere da schermo, luce o produzione.

5. Prezzi e valuta

Tutti i prezzi sono in EUR.

Il checkout include:

  • Prezzo prodotti
  • Spedizione
  • IVA
  • Totale ordine

Il sito può aggiornare i prezzi in caso di errori o modifiche operative.

6. Pagamenti

Metodi accettati:

  • Visa
  • MasterCard

Il pagamento è gestito da provider esterni.

Il sito non conserva:

  • Numero carta completo
  • CVV

7. Ordini e cancellazioni

Gli ordini possono essere cancellati prima della spedizione.

Dopo la spedizione o la generazione del tracking, la cancellazione potrebbe non essere possibile.

8. Spedizione

Spedizioni dall’estero (USA) verso Italia tramite:

  • FedEx
  • UPS
  • DHL

9. Tempi di consegna

  • Elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
  • Consegna: 10–15 giorni lavorativi

I tempi possono variare per dogana, meteo o logistica.

10. IVA e DDP

  • IVA inclusa nei prezzi
  • DDP (Delivered Duty Paid)
  • Nessun costo di importazione aggiuntivo per il cliente

11. Resi e rimborsi

Reso entro 14 giorni secondo politica del sito.

Rimborso dopo verifica prodotto ricevuto.

12. Danni o problemi consegna

In caso di:

  • danni
  • articoli mancanti
  • errore prodotto

contattare il servizio clienti con foto e numero ordine.

13. Uso del sito

Vietato:

  • ordini falsi
  • accessi non autorizzati
  • attività illegali

14. Privacy

Dati usati solo per:

  • ordini
  • spedizione
  • supporto clienti
  • obblighi legali

Conformità GDPR.

15. Cookie

Usati per:

  • carrello
  • login
  • preferenze

16. Proprietà intellettuale

Contenuti protetti. Vietata la riproduzione senza autorizzazione.

17. Legge applicabile

Legge italiana ed europea sui consumatori.

18. Aggiornamenti

Le condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento e pubblicate sul sito.