Outsunny 4-Piece Rattan Garden Furniture Set, Outdoor Living Room with 2 Seater Sofa, 2 Armchairs, Glass Coffee Table, Steel Outdoor Garden Set for Terrace and Balcony, Green
Outsunny 4-Piece Rattan Garden Furniture Set, Outdoor Living Room with 2 Seater Sofa, 2 Armchairs, Glass Coffee Table, Steel Outdoor Garden Set for Terrace and Balcony, Green
Product Care Instructions:Wipe cleanMaterial:Metal PE RattanManufacturer:Aosom ItalyBrand:OutsunnyModel Number:IT860-400V00GN0631Product Dimensions:104 x 68 x 76 cm; 26 kgASIN:B0F8HHGFB2Date First Available:12 May 2025FOUR PIECE GARDEN SET: Composed of two armchairs, a two-seater sofa and a coffee table, this outdoor living room is perfect for spending moments with company outdoors and you can compose it as you likeWEATHER RESISTANT PE RATTAN: The garden set is made of round PE rattan, material that ensures excellent ventilation and comfort. Wear-resistant and weather-resistant, ensures a long service life and adds a touch of elegance to your outdoorGLASS COFFEE TABLE - With a 5mm thick tempered glass top, this rectangular garden side table provides a safe and stylish surface for placing drinks, snacks or decorative elements, enhancing the functionality and aesthetics of your spaceBUILT TO LAST: With a powder coated steel frame, this outdoor furniture set is designed to offer long life. Adjustable table feet ensure stability on uneven surfaces and protect the floorDimensions: Armchair: 54L x 68D x 76H cm. Two Seater Sofa: 104L x 68W x 76H cm Table: 90L x 50D x 40H cm Weight Capacity: 120kg (Armchair), 240kg (Two Seater Sofa), 50kg (Table) Assembly requiredSchienale inclinatoStruttura in acciaioVentosePiedini antiscivoloColour:GreenBrand Name:OutsunnySize:104L x 68P x 76A cmItem Weight:26 KilogramsStyle:modern
Politica di cambio
Politica di scambio
1. Ambito di applicazione e informazioni aziendali
La presente Politica di Sostituzione si applica agli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori correlati venduti tramite il sito Ljdecorllc ai consumatori italiani. I prodotti offerti sono esclusivamente nuovi e non utilizzati.
Il sito web è di proprietà ed è gestito dalla società statunitense LJ DECOR LLC. Le informazioni aziendali sono le seguenti:
- Nome della società: LJ DECOR LLC
- Indirizzo: 3065 Daniels Rd, 1141, Winter Garden, FL 34787, Stati Uniti
- EIN: 88-0641883
Contatti:
- Telefono: +1 6306664071
- Email: info@ljdecorllc.com
Orari di ufficio (Eastern Time):
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.
2. Situazioni applicabili alla sostituzione
Il consumatore può richiedere una sostituzione nei seguenti casi:
- Il prodotto è arrivato danneggiato durante il trasporto
- Il prodotto ricevuto non corrisponde all’ordine
- Mancano accessori o componenti
- Colore, dimensioni o modello non corrispondono all’ordine
- Il prodotto presenta problemi che ne impediscono l’utilizzo
I prodotti venduti sono nuovi e non utilizzati.
Per i prodotti di arredamento si consiglia di conservare:
- Imballaggio originale
- Accessori
- Istruzioni di montaggio
- Foto dell’imballaggio logistico
3. Termine per la richiesta di sostituzione
La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Informazioni richieste:
- Numero ordine
- Nome destinatario
- Nome prodotto
- Descrizione problema
- Foto del prodotto e imballaggio
4. Procedura di sostituzione
Fase 1 – Contatto:
- Email: info@ljdecorllc.com
- Telefono: +1 6306664071
Fase 2 – Invio prove:
- Foto del prodotto
- Foto dell’imballaggio
- Dati ordine e consegna
Fase 3 – Conferma:
Il servizio clienti invierà:
- Conferma sostituzione
- Etichetta di reso prepagata
- Istruzioni di spedizione
5. Indirizzo per la sostituzione
- LJ DECOR LLC
- 3065 Daniels Rd, 1141, Winter Garden, FL 34787, Stati Uniti
6. Costi di sostituzione
- Il reso è gratuito se conforme alle condizioni
- Etichetta prepagata fornita dal sito
- Nessun costo per il cliente
7. Requisiti del prodotto
Il prodotto deve essere:
- Nuovo e non utilizzato
- Non installato o modificato
- Completo di accessori e imballaggio originale o equivalente
- In condizioni idonee alla rivendita
8. Verifica e spedizione sostituzione
Dopo ricezione del reso:
- Controllo stato prodotto
- Verifica accessori
- Conferma problema
Se approvato:
- Spedizione sostituzione entro 2 giorni lavorativi
- Invio tracking via email
9. Non applicabile alla sostituzione
- Danni causati dal cliente
- Uso improprio o modifica del prodotto
- Mancanza di accessori principali
- Richiesta oltre 14 giorni
- Prodotto non rivendibile
10. Problemi logistici
In caso di:
- Danni trasporto
- Pacco errato
- Prodotto inutilizzabile
Contattare subito il servizio clienti e fornire:
- Foto
- Numero ordine
- Tracking
- Imballaggio
11. Contatti
- Telefono: +1 6306664071
- Email: info@ljdecorllc.com
Orari:
Lun–Ven 08:00–18:00 (Eastern Time)
Risposta entro 24 ore
Politica di cancellazione dell'ordine
Politica di cancellazione dell'ordine
1. Ambito di applicazione e informazioni aziendali
La presente Politica di Cancellazione degli Ordini si applica a tutti gli ordini effettuati tramite il sito Ljdecorllc da consumatori italiani, inclusi mobili, articoli per la casa e accessori correlati.
Il sito web è di proprietà ed è gestito dalla società statunitense LJ DECOR LLC. Le informazioni aziendali sono le seguenti:
- Nome della società: LJ DECOR LLC
- Indirizzo: 3065 Daniels Rd, 1141, Winter Garden, FL 34787, Stati Uniti
- EIN: 88-0641883
Contatti:
- Telefono: +1 6306664071
- Email: info@ljdecorllc.com
Orari di ufficio (Eastern Time):
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.
2. Condizioni applicabili alla cancellazione dell’ordine
I consumatori possono richiedere la cancellazione dell’ordine prima che entri nella fase di spedizione.
La cancellazione è possibile se l’ordine si trova nei seguenti stati:
- In attesa di pagamento
- In fase di verifica
- In preparazione magazzino
- Non ancora affidato al corriere
Se invece l’ordine:
- Ha già un numero di tracking
- È già stato spedito
non può essere annullato direttamente. In questo caso il cliente dovrà attendere la consegna e poi richiedere un reso.
3. Procedura di richiesta cancellazione
Per richiedere la cancellazione:
- Email: info@ljdecorllc.com
- Telefono: +1 6306664071
Informazioni da fornire:
- Numero ordine
- Nome destinatario
- Contatto email
- Motivo cancellazione (facoltativo)
4. Verifica stato ordine
- Se non spedito → cancellazione possibile
- Se in preparazione → verifica necessaria
- Se spedito → non cancellabile, solo reso
5. Rimborso
- Elaborazione entro 2 giorni lavorativi dopo conferma cancellazione
- Rimborso sul metodo di pagamento originale
- Tempi bancari possono variare
6. Ordini già spediti
Per ordini spediti:
- È possibile solo il reso entro 14 giorni
- Deve essere non usato e completo
- Etichetta di reso fornita dal sito
- Spese di reso a carico del venditore
7. Situazioni particolari
Possibili casi:
- Problemi magazzino
- Ritardi logistici
- Errori sistema
- Verifiche pagamento
Il servizio clienti valuterà caso per caso.
8. Responsabilità del cliente
Il cliente deve verificare:
- Numero ordine corretto
- Dati contatto validi
- Regole di reso e cancellazione
9. Contatti
- Telefono: +1 6306664071
- Email: info@ljdecorllc.com
Orari:
Lunedì–Venerdì
08:00–18:00 (Eastern Time)
Risposta entro 24 ore